Comment fonctionne le Pass Culture pour obtenir les ouvrages numériques de la Guilde ?
. Vous réservez vos ouvrages de la Guilde (eBook Hi Guild) sur l’application Pass Culture.
… le reste est tout automatique !
. Vous recevrez immédiatement une confirmation du Pass Culture par mail avec votre code d’activation. Associé à l’ouvrage commandé sur le Pass Culture, celui-ci est unique et personnel. Il valide votre commande et ne doit pas être transmis à un tiers, même à titre gratuit.
. La Guilde a reçu automatiquement de son côté du Pass Culture le contenu de votre réservation, vos coordonnées et votre code d’activation validant votre droit au(x) téléchargement(s).
. Vous recevrez de la Guilde un mail de commande reprenant vos coordonnées, le code d’activation et tous les liens pour télécharger vos ouvrages numériques sur vos appareils (PC, Mac, tablette, iPad, smartphone… jusqu’à 4 différents).
Vous avez réservé un ouvrage et vous n’avez pas reçu le mail de la Guilde avec vos téléchargements : cliquez ici
En cas de difficulté ou de question, n’hésitez pas à nous contacter via notre mail réservé au Pass Culture : pass.culture@guild.ebookhi.org . Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Bonne découverte de nos ouvrages !